Reserve sem preocupações

Na World2Fly queremos proporcionar-lhe tranquilidade para o caso de os seus planos mudarem. Devido às circunstâncias atuais, oferecemos-lhe a máxima flexibilidade para as suas próximas viagens. Reserve sem se preocupar!

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Cancelamento gratuito


É normal que duvide. Se tiver que mudar os seus planos, não se preocupe. Na World2Fly pode cancelar a sua reserva, dependendo das condições da sua tarifa, de forma gratuita e o montante será reembolsado em 7 dias úteis. 

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Alterações ilimitadas

Todas as tarifas da World2Fly incluem alterações gratuitas, que poderá fazer até ao dia antes da saída do voo se viajar com a tarifa FLEX. Só deverá pagar a diferença de tarifa, caso a haja.

Se devido às restrições quiser alterar o seu destino, por exemplo, se a sua reserva original era para Cancun e quer alterá-la para Punta Cana, deverá apenas pagar a diferença de tarifa caso exista.

Condições de tarifa

  

Basic

Plus

Flex

Mala de mão
Mala de mão 1 peça (10kg) 1 peça (10kg) 1 peça (10kg)
Bagagem despachada
Bagagem despachada Não incluído 1 peça (23kg) 2 peças (23kg)
Check In Online
Check In Online 48h 48h 48h
Revistas e imprensa digital
Revistas e imprensa digital Disponível desde 48 horas e até 48 horas depois da saída do voo Disponível desde 48 horas e até 48 horas depois da saída do voo Disponível desde 48 horas e até 48 horas depois da saída do voo
Entretenimento a bordo
Entretenimento a bordo Incluído Incluído Incluído
Refeição completa
Refeição completa Incluída - 2 serviços Incluída - 2 serviços Incluída - 2 serviços
Alteração de nome
Alteração de nome Não permitido Não permitido Não permitido
Alterações
Alterações Permitido até 30 dias antes da saída sem penalização. No caso de No-Show não é permitida qualquer alteração. Permitido até 16 dias antes da saída sem penalização. No caso de No-Show não é permitida qualquer alteração. Permitido até 1 dia antes da saída sem penalização. No caso de No-Show não é permitida qualquer alteração.
Reembolso
Reembolso Permitido até 45 dias antes da saída sem penalização *. No caso de No-Show não é permitido qualquer reembolso. Permitido até 16 dias antes da saída sem penalização *. No caso de No-Show não é permitido qualquer reembolso. Permitido até 1 dia antes da saída sem penalização*. No caso de No-Show não é permitido qualquer reembolso.

* Exceto a taxa de emissão e os serviços extra.

Alterações e devoluções

Queremos que reserve sem preocupações, por isso, poderá fazer alterações para voar quando quiser. Assim, se mudar de avião, não perderá os seus bilhetes, só deverá pagar a diferença de tarifa, caso exista.

  • Em caso de cancelamento do seu voo independentemente das condições da tarifa, poderá solicitar a alteração ou o reembolso de forma gratuita.
  • Alterações afetadas pelas restrições de devido às restrições quiser alterar o seu destino, por exemplo, se a sua reserva original era para Cancun e quer alterá-la para Punta Cana, deverá apenas pagar a diferença de tarifa caso exista. Para realizar esta alteração deve entrar em contacto com o nosso Centro de Atendimento ao Cliente.
  • Para modificar a sua reserva pode contactar com o nosso Centro de Atendimento ao Cliente. Antes de nos contactar, certifique-se de que tem à mão a sua referência de reserva e tenha em mente a sua nova data de viagem.